O treinamento GE/IE realiza o desenvolvimento das habilidades emocionais do indivíduo, além de criar/despertar a consciência para que este possa gerenciar suas emoções e entender as pessoas ao seu redor.
O conflito é inerente à raça humana: onde houver duas ou mais pessoas ele estará presente. Qualquer que seja o ambiente, um descuido, uma palavra ou um gesto mal colocado e o conflito ali se instala. A maior perda quando ocorre o conflito são as marcas que podem durar o resto da vida.
A melhor forma de se evitar os conflitos no ambiente organizacional é criando ambientes emocionalmente equilibrados, através de ferramentas de gestão das emoções.
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